CRM manager

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 08-10-2020
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Hoe maak je het voor de consument zo aantrekkelijk mogelijk om niet de telefoon te pakken maar via andere (digitale) kanalen contact te zoeken met de organisatie. Dat is waar jij je mee bezig gaat houden als CRM Manager voor deze innovatieve corporate.

Kan jij je inleven in de consument? Heb jij een creative blik op digitale sales/service kanalen? En weet jij dmv stakeholder management dit ook tot een operationeel plan te krijgen? Dan ga ik graag met je in gesprek!

Als CRM manager ben jij verantwoordelijk voor het continue innoveren van digitale klantenservice kanalen. Dit houdt in:

  • Ontwikkelen van contactstrategie passend bij de visie van de organisatie;
  • Uitwerken van contactstrategie naar een concrete kanaalontwikkelingen en innovaties;
  • Juiste stakeholders hierbij aanhaken binnen de organisatie;
  • Begeleiden van concept tot uitvoering in de implementatie binnen de klantenservice;
  • Monitoren van channel performance op basis van de opgestelde KPI's;
  • Uitbreiden van de digitale channel op basis van klantenfeedback;
  • Analyseren van klantgedrag en data;
  • 32-40 uur beschikbaar.

Voor de functie van CRM manager zoeken wij de volgende achtergrond:

  • Afgeronde HBO opleiding richting marketing/communicatie/soortgelijk;
  • Ervaring binnen grotere corporate (ivm vele stakeholder management);
  • Minimaal 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke rol;
  • Ervaring met het analyseren van data en dit omzetten naar een concreet plan;
  • Ervaring binnen klantenservice omgeving is een grote pre.
  • Goed in Nederlands en Engels.

De organisatie heeft aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. De salarisindicatie ligt tussen de €3300 en €4300 bruto per maand op basis van 40 uur.

Gestelde eisen

Ontwikkelen van contactstrategie passend bij de visie van de organisatie; Uitwerken van contactstrategie naar een concrete kanaalontwikkelingen en innovaties;

Uren

32-40 hours

Salaris

€3300 - €4300 per maand

Informatie over Independent Recruiters

Hoe maak je het voor de consument zo aantrekkelijk mogelijk om niet de telefoon te pakken maar via andere (digitale) kanalen contact te zoeken met de organisatie. Dat is waar jij je mee bezig gaat houden als CRM manager voor deze innovatieve corporate.

Kan jij je inleven in de consument? Heb jij een creatieve blik op digitale sales/service kanalen? Weet jij dmv stakeholder management dit ook tot een operationeel plan te krijgen? Ben je daarnaast gewend om zelfstandig te werken? Dan ga ik graag met je in gesprek!

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Horeca-Vacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Horeca Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Horeca.
  • Sales Executive

    Toegevoegd op 23-10-2020 door Independent Recruiters

    Als sales executive ben je dagelijks verantwoordelijk voor het binnen halen van nieuwe klanten en voor bestaande klanten die jij bedient op basis van hun behoefte m.b.t. energieverbruik, besparing en verduurzaming. De klant staat centraal in alles wat je doet. Jij weet precies wat er speelt in de markt en weet deze vertaalslag te maken naar de klant. Je komt te werken binnen het vastgoed team bij een internationale energie organisatie. Samen met het team zorg je voor het vergoten van de...

    Independent Recruiters
  • Sales Executive Schoonmaak (Tijdelijk)

    Toegevoegd op 15-10-2020 door Independent Recruiters

    Sales Executive gezocht voor een periode van 4 maanden bij een unieke schoonmaakorganisatie in de regio Rotterdam. Voor een groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een zelfstandige Sales Executive die gaat zorgen voor een duurzame groei van het bedrijf. Als Sales Executive ga jij, samen met de directeur/eigenaar, de komende 4 maanden aan de slag om een commercieel plan op te stellen én te realiseren! Als Sales Executive kom jij terecht in een warme organisatie die klaar is voor de...

    Independent Recruiters
  • Sales Executive

    Toegevoegd op 05-10-2020 door Independent Recruiters

    Als sales executive ben je dagelijks verantwoordelijk voor het binnen halen van nieuwe klanten en voor bestaande klanten die jij bedient op basis van hun behoefte m.b.t. energieverbruik, besparing en verduurzaming. De klant staat centraal in alles wat je doet. Jij weet precies wat er speelt in de markt en weet deze vertaalslag te maken naar de klant. Je komt te werken binnen het vastgoed team bij een internationale energie organisatie. Samen met het team zorg je voor het vergoten van de...

    Independent Recruiters
  • Sales Coördinator - Banqueting

    Toegevoegd op 18-09-2020 door Independent Hospitality

    Je vervult een cruciale rol met betrekking tot verkoop en invulling van congressen, meetings en andere events. Jij bent het eerste aanspreekpunt, denkt mee, adviseert en benut zodoende alle commerciële kansen die deze locatie te bieden heeft. Als Sales Coördinator - Banqueting zullen jouw verantwoordelijkheden bestaan uit het volgende:Het plegen van acquisitie om het klantenbestand uit te breiden;Benutten van commerciële kansen en relatiebeheer; Opstellen van offertes;Plannen van afspraken en...

    Independent Recruiters

Horeca-Vacaturebank.nl - Nieuwe horeca vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe horeca baan of nieuwe collega's? Op de Horeca-Vacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Horeca-Vacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank